Tüketiciler, ADSL kullanmak için telefon numarası almak ve sabit ücret almaktan kurtulacak. Tüketici Hakları Merkezi (TÜ-MER) Hukuk Komitesi Başkanı Faruk Hançer, tüketicilerin, ADSL kullanmak için ayrıca bir telefon numarası almak ve sabit ücret ödemek mecburiyetinde bırakılamayacağını kaydetti.

Hançer, yaptığı yazılı açıklamada, İzmir 2. Tüketici Mahkemesinin ADSL hizmeti alabilmek için sabit telefon hattı almak zorunda bırakılan ve bugüne kadar hiç görüşme yapmadığı halde kendisine ücret tahakkuk ettirilen bir vatandaşın başvurusu üzerine tarihi bir karara imza attığını belirtti.

Uzun süredir tartışmalara neden olan bu uygulamanın mahkemenin emsal kararı ile son bulacağını ifade eden Hançer, bu kararın, sadece ADSL hizmeti satın almak isteyen tüketiciler için ayrıca bir telefon hattı alma ve sabit ücret ödeme zorunluluğunu ortadan kaldıracağını bildirdi.

Mahkemenin söz konusu kararda, tüketiciyi talebinde haklı bulduğunu ve ”ADSL hizmeti ile birlikte verilen telefon hizmeti için hiç görüşülmese bile sabit ücret ödenmesi gerektiği, sabit telefon hizmeti ile internet erişimi için ADSL hizmetinin teknik olarak ayrı ayrı sunulmasının yani birbirinden bağımsız olarak hizmet verilmesinin mümkün olduğu” ibaresine yer verdiğini dile getiren Hançer, ”Dolayısıyla Türk Telekom ve TTNET, mahkeme kararı ile haksız olduğu ortaya çıkan bu uygulamadan bir an önce vazgeçmelidir” görüşünü savundu.

Benzer durumda olan tüketicilerin, emsal olan bu mahkeme kararı ile öncelikle Türk Telekom müdürlüklerine başvurarak yalnızca ADSL aboneliğinin devamını, sabit hattının iptalini talep edebileceklerini belirten Hançer, tüketicilerin, olumsuz cevap veren Telekom Müdürlüğü işlemlerine karşı, Tüketici Sorunları Hakem Heyetlerine bu kararı emsal göstererek sabit hattın iptali, ADSL aboneliğinin devamı için dava açabileceğini kaydetti.

ADSL ücretleri 9.99 YTL’ye kadar düştü. Peki en ucuz ADSL bağlantısı hangisi ? İşte tam liste… Rekabet ADSL ücretlerini yeni aboneler için 9.99 TL’ye kadar düşürdü ama tarifeler hâlâ el yakıyor. İnternet hızı ve kullanılırlığında Avrupa’da son sıralarda olan Türkiye, ücrette 15,75 dolar ile dünya ikincisi. Japonya ise 0,13 dolar ile dünyanın en ucuz ülkesi.

Rekabet, her alanda olduğu gibi ADSL pazarında da ucuzluk ve kaliteyi beraberinde getirdi. Türk Telekom’un internet kolu TTNet’in tekelindeyken düşük hızlı ADSL hizmetini yüksek fiyatla almak zorunda kalan internet kullanıcıları, sektöre yeni markaların dahil olmasıyla biraz olsun rahatladı. İnternet tutkunları artık, 9.99 TL’den başlayan birbirinden cazip seçeneklerle ADSL abonesi olabiliyor.

EN UCUZ TARİFE SUPERONLİNE’DA

Türkiye’de geniş bant internet piyasasında, Superonline, Smileadls ve Koçnet Biri’nin hizmet vermeye başlamasıyla, sektörde yeni aboneler için uygulanan kampanyalar yüzleri güldürdü. Türkiye’de 6 milyon abonenin 5.2 milyonunu elinde bulunduran TTNet’le rekabete giren şirketler, yeni aboneliklerde ilk aylar için sundukları indirimli fiyatlarla tüketiciyi kazanmaya çalışıyor.

Firmalar, modemli ve modemsiz seçeneklere göre, indirim uygulanacak ay sayısını belirliyor. Yeni aboneler için en uygun fiyatları Tellcom Superonline sunuyor. Superonline, ilk abonelikte sunduğu 9.99 TL’lik tarifeyle fiyatı 10 TL’nin de altına düşürdü. Modem istemeyen kullanıcılar 5 ay boyunca 9.99 TL ödüyor. Türkiye’de en yoğun kullanılan ADSL paketi 1Mbps 4GB’lık ürün için uygulanan bu fiyat, Smileadsl’de 5 ay 14.99 TL, TTnet’te 4 ay 15.99 TL, Koçnet Biri seçeneğinde ise 3 ay 14.90 TL olarak belirlenmiş durumda. Yeni abone bu ayların sonunda 29 TL ödemeye başlıyor. Koçnet Biri dışındaki firmalara indirimli seçeneklerden faydalanmak isteyen abonelerine 24 ay abonelik taahhüdü imzalatıyor. Taahhüt tarihinden önce aboneliğini bitirmek isteyen kullanıcılar toplam indirim tutarlarını ödemek zorunda kalıyor.

TÜRKİYE HIZDA GERİ ÜCRETTE İLERİ

Avrupa Alternatif Telekomünikasyon Operatörleri Derneği’nin (ECTA) hazırladığı rapora göre, Avrupa’da her on kişiden biri yüksek hızlı internet hizmeti (10 MB üstü) alabiliyorken, Türkiye’de abonelere sunulan en yüksek hız paketi 4 MB’i geçmiyor. Avrupa’da yüzde 30′larda olan internetin yaygınlık oranı Türkiye’de sadece yüzde 6 ile sınırlı kalıyor. Hız ve internet kullanılırlığında Avrupa’da son sıralarda yer alan Türkiye, ADSL ücretlerinde ise ilk sıralarda. Bilgi Teknolojileri ve Yenilikçilik Vakfı’nın (ITIF) ’2008 ITIF Geniş Bant Sıralama Raporu’na göre, Türkiye geniş bant internet ücreti en pahalı ikinci ülke. 30 OECD ülkesini kapsayan geniş bant raporuna göre, satın alma gücü paritesine göre dolar üzerinden aylık en pahalı ücret sıralamasında Meksika 18,41 dolar ile ilk sırada bulunurken Türkiye 15,75 dolar ile ikinci sırada yer aldı. Çek Cumhuriyeti ise 9,70 dolar ile üçüncü sırada yer buldu. Ücret sıralamasında 0,13 dolar ile Japonya en ucuz ülke olurken, bu ülkeyi 0,33 dolar ile Fransa ve 0,35 dolar ile İsveç takip etti. 30 ülkenin ortalaması yaklaşık 3,77 dolar düzeyinde gerçekleşti.